Política de Entrega

As Lojas Torra oferecem as seguintes opções de entrega: Correios e transportadoras.

Para consultar o rastreamento do seu pedido junto a transportadora ou Correios, clique em "meus pedidos” no menu superior do site.

As entregas serão realizadas de segunda a sexta das 8h às 20h, exceto feriado, podendo ser recebidas por terceiros, mediante a assinatura e número do documento.

São efetuadas três tentativas de entrega em dias úteis. Sem sucesso na entrega, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

Para consultar o prazo e o valor do frete para sua localidade, basta colocar um ou mais produtos na sacola de compras e adicionar o CEP para onde quer a entrega do seu pedido.

FRETE GRÁTIS EM COMPRAS COM VALOR MÍNIMO ESTIPULADO

Os valores cobrados pelo frete são exatamente os valores dos parceiros de entrega das Lojas Torra.

Em alguns momentos, a Loja Virtual Torra poderá efetuar promoção de frete grátis com um valor mínimo definido. Fique atenta a essas oportunidades e confira as condições.

Não entregamos/expedimos compras para o exterior. Não realizamos entrega em Caixa Postal.

Após a finalização do seu pedido, não será possível alteração do endereço de entrega. O cadastro de endereço deve ser realizado diretamente em seu cadastro no site ou no ato da compra. No caso dessa necessidade, deverá ser solicitado o cancelamento e a realização de um novo pedido.

ENTREGA TURBO

Oferecemos a opção de Entrega Turbo para regiões selecionadas na cidade de São Paulo:



  

    

      CEP Inicio

      CEP Fim

      Bairro SP

    

  

  

    01000-000 01099-999 Centro

    01100-000 01199-999 Bom Retiro

    01200-000 01299-999 Vila Buarque

    01300-000 01399-999 Consolação

    01400-000 01499-999 Jardins

    01500-000 01599-999 Liberdade

    02000-000 02099-999 Santana

    02100-000 02199-999 Vila Maria

    02200-000 02299-999 Jaçanã e Tucuruvi

    02300-000 02399-999 Tremembé

    02400-000 02499-999 Mandaqui

    02500-000 02599-999 Casa Verde

    02600-000 02699-999 Cachoeirinha

    02700-000 02799-999 Limão

    03000-000 03099-999 Brás

CEP Inicio	CEP Fim	Bairro SP
01000-000	01099-999	Centro
01100-000	01199-999	Bom Retiro
01200-000	01299-999	Vila Buarque
01300-000	01399-999	Consolação
01400-000	01499-999	Jardins
01500-000	01599-999	Liberdade
02000-000	02099-999	Santana
02100-000	02199-999	Vila Maria
02200-000	02299-999	Jaçanã e Tucuruvi
02300-000	02399-999	Tremembé
02400-000	02499-999	Mandaqui
02500-000	02599-999	Casa Verde
02600-000	02699-999	Cachoeirinha
02700-000	02799-999	Limão
03000-000	03099-999	Brás

- Válido para compras realizadas até 12h do mesmo dia.

- A Entrega Turbo possui valor fixo de R$14,90 para todos os CEPs contemplados.

- Válido para todo site e APP, exceto departamento de Casa.

- Serviço disponível exclusivamente em dias úteis, de segunda à sexta-feira.

DÚVIDAS? ENTRE EM CONTATO COM A CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE!