Quais tamanhos de calçados a Torra oferece?
A Torra trabalha com uma ampla faixa de numerações que vai do 17 ao 44, tanto para adultos quanto para crianças e bebês, variando conforme o modelo e a categoria do calçado.
A Torra tem calçados infantis com personagens?
Sim! A seleção infantil conta com tênis, sandálias e chinelos oficiais de personagens queridinhos, como Heróis da Marvel, Hello Kitty, Stitch e outros personagens favoritos da Disney e muitos outros.
Como faço para trocar um calçado comprado na Torra?
As trocas podem ser feitas seguindo as orientações da Política de Trocas e Devoluções, em até 30 dias, ou diretamente em uma das lojas físicas mais próximas de você.
A Torra tem calçados de marcas conhecidas?
Sim! Além da linha própria Torra, a seção de calçados conta com marcas como Havaianas, Vizzano, Olympikus, Nike, Lacoste, Rider, Ipanema e muitas outras.
Quais formas de pagamento posso usar para comprar calçados na Torra?
Com a Torra você pode comprar os produtos da linha de calçados e ainda aproveitar as condições facilitadas para pagamento:
Parcelamento em até 10x sem juros no Cartão Torra.
Parcelamento em até 6x sem juros em outros cartões de crédito.
Desconto no pagamento com Pix.
PicPay.
Confira as condições completas em nossa Política de PagamentoPolítica de Pagamento.
Posso trocar a roupa que comprei no site da Torra?
Sim, você pode trocar as roupas compradas no site da Torra. Você pode solicitar o envio pelos Correios pelo site ou trocar em uma loja física da Torra. A troca é gratuita e o prazo é de 30 dias após o recebimento do pedido.
Clique aqui para solicitar uma troca ou devolução.
Consulte a Política de Trocas e Devoluções.
O site Lojas Torra é seguro?
Sim! O site e o aplicativo da Torra são seguros para comprar calçados masculinos, femininos e infantis, além dos demais produtos.
Nós temos mais de 30 anos no mercado nacional, fazemos entrega para todo o Brasil, além de oferecer troca em até 30 dias, caso a numeração não dê certo ou você simplesmente não gostar da compra.
Confira se você está no site correto: https://www.lojastorra.com.br/ ou baixe o aplicativo oficial < aqui > e garanta compras ainda mais seguras.
Onde consigo atendimento sobre uma compra online?
A Torra tem opções de contato de fácil acesso e estamos disponíveis para tirar dúvidas sobre o pedido, os produtos ou ajudar com algum problema.
Telefone: (11) 4020-9766 - Opção 2
E-mail: lojavirtual@lojastorra.com.br
Consulte todas as opções ou acesse o nosso Chat no link Fale Conosco.